“金小二”上門“量體裁衣” 園區(qū)服務由“貼心”向“匠心”升級

來源:紅網 作者:任翊君 編輯:余惠芳 2023-03-21 15:02:14
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紅網時刻新聞3月21日訊(通訊員 任翊君)“您好,我們是金霞經開區(qū)開發(fā)建設局(行政審批服務局)工作人員,咱們項目已和園區(qū)簽訂入園協(xié)議,將投資上億元在沙坪組團建設‘非遺文化產業(yè)園’,今天走訪是想了解入園后項目的發(fā)展規(guī)劃及項目建設計劃。”近日,長沙金霞經開區(qū)開發(fā)建設局(行政審批服務局)負責人帶隊拜訪產業(yè)項目,主動向企業(yè)人員說明來意,與企業(yè)負責人就項目建設等問題進行交流對接。

為持續(xù)提升服務效能,園區(qū)開發(fā)建設局(行政審批服務局)整合項目“一件事一次辦”套餐,轉變服務理念,變“坐等審批”為“上門服務”,相關責任人主動前往非遺文化產業(yè)園項目,圍繞項目的用地調規(guī)、方案設計、經營業(yè)態(tài)等方面進行交流分析,提出優(yōu)化建議,并細致解答企業(yè)提出的調規(guī)、報建流程等問題。通過現(xiàn)場答疑,為企業(yè)“量身定制”了詳實的調規(guī)、報建流程,實現(xiàn)了政務服務與辦事企業(yè)需求的無縫對接,為項目落地打下堅實基礎。

近年來,金霞經開區(qū)以服務產業(yè)項目建設、培育產業(yè)高效發(fā)展為目標,創(chuàng)新工作機制,各項工作取得了新進展、新突破?!胺殴芊备母锟v深發(fā)力,成效明顯,在整合資源實現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”方面,得到發(fā)改、自然資源規(guī)劃、環(huán)保、住建、城管等部門的賦權支持,實現(xiàn)園區(qū)工業(yè)物流項目“一窗受理”“并聯(lián)審批”。同時,主動為入駐的長沙海關、市場監(jiān)督管理局分所、稅務分局等單位做好服務,形成合力,打造多業(yè)態(tài)服務圈,滿足了企業(yè)“辦事不出園”的需求。大力推行“四即”改革、“極簡審批”,2022年近五成重點產業(yè)項目當年開工竣工,技工貿總收入首次破1000億元,展現(xiàn)“服務促產”成效。落實省、市改革創(chuàng)新機制,首個推行總圖、報建圖“兩圖”合并審查模式,成為省級園區(qū)中第一個實現(xiàn)與市規(guī)劃信息中心數(shù)據(jù)互通互聯(lián)的園區(qū)。成立首個園區(qū)低碳服務中心,為園區(qū)企業(yè)提供“供電+能效”服務,進一步提升企業(yè)獲得電力便利度,推進園區(qū)產業(yè)綠色低碳發(fā)展。

“上門服務、量體裁衣”是園區(qū)政務服務優(yōu)化創(chuàng)新的新起點。2023年,金霞經開區(qū)將堅持以服務為根本,以創(chuàng)新為主題,以企業(yè)滿意為目標,以“極簡審批”改革為抓手,積極打造服務亮點,全面提升企業(yè)的滿意度和幸福感,助推園區(qū)高質量發(fā)展。

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編輯:余惠芳

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