單位在長沙市天心區(qū)常青路，宿舍卻遠在14公里之外的開福區(qū)百善臺，水電八局宿舍區(qū)逾八成居民是60歲以上老人，小區(qū)社會化管理移交后，這塊“飛地”里的老人誰來關照？

3月14日，隨著開福區(qū)湘雅路街道百善臺社區(qū)水電八局小區(qū)“水電親鄰”黨群服務中心落成，開放居家養(yǎng)老、黨員活動、閱讀娛樂等一系列服務，單位、物業(yè)、業(yè)委會、黨支部和社區(qū)五方協(xié)調治理啟動，讓老人平時有人訪、難時有人幫、病時有人探、惑時有人解，由“局里人”變社區(qū)人，生活更精彩。

“紅管家”領聘書上崗。

“過去靠央企機關，移交社區(qū)后，生怕碰上‘甩手掌柜’無人問?！彼姲司中^(qū)黨支部書記周元春說，2018年，中國水利水電第八工程局將宿舍小區(qū)以及離退休人員移交給開福區(qū)政府管理。與單位相距14公里的宿舍院墻斑駁、庭院老舊，無業(yè)委會、無物管，280余戶居民80%以上是老人，一度擔心“被遺忘”。

五方共治，街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心家庭醫(yī)生團隊將定期上門為老人義診。 通訊員 李傳華 攝

柏油路鋪進樓棟間，停車位規(guī)整有序，垃圾分類站、健身器材、門崗道閘等公共設施相繼進“飛地”……隨著百善臺社區(qū)黨委接盤，老舊宿舍對標物業(yè)小區(qū)開啟一系列升級，同時，小區(qū)黨支部、業(yè)務會和物管相繼進場。

“紅管家”們上得廳堂下得廚房，為老人包餃子。長沙晚報全媒體記者 李卓 攝

百善臺社區(qū)黨委書記曾平說，實施單位、物業(yè)、業(yè)委會、黨支部和社區(qū)五方共治，為單位小區(qū)社會化管理開創(chuàng)新模式，第一步就是給5棟樓每棟配齊“紅管家”。有物管經(jīng)驗的蔣春紅被選為3棟的“紅管家”，她對整樓棟居民情況都有一本明白賬，調解糾紛、幫扶老人最“里手”。

“紅管家”們配合黨支部、業(yè)務會、物業(yè)與社區(qū)，做到“四有”：平時有人訪，日常家訪做到“一訪一冊”，對獨居老人、殘疾或重大疾病患者一月一訪；難時有人幫，建立黨員志愿服務崗、“親鄰”巡邏隊，開展安全隱患，環(huán)境衛(wèi)生、消防安全巡查，專人關注獨居老人生活；成立“一心一議”議事會，訴求困難一起議、合力辦；惑時有人解，公共事務一律公示，物業(yè)和黨支部服務點上，隨時可找組織釋疑解惑；病時有人探，對小區(qū)中突發(fā)、重大疾病和慢性病人，定期探訪，隨時應急服務。

高齡老人行動不便，“紅管家”派雷鋒志愿者上門理發(fā)。 通訊員 李傳華 攝

“紅管家”上崗就辦成一件大事，配合社區(qū)黨委將水電八局小區(qū)改造方案公示后征集居民意見，提交給開福區(qū)城市人居環(huán)境局，爭取納入今年老舊小區(qū)改造計劃，實施建筑、給排水、電氣、景觀四大改造，讓“飛地”變成開福區(qū)老舊小區(qū)煥新示范點。