醫(yī)院看病排長隊渴了、累了，快進“麓亭”歇腳喝水，免費借輪椅代步；到菜市場買菜怕被坑？“麓亭”每天滾動直播指導(dǎo)菜價，公平秤、環(huán)保袋隨時提供——就像卡通片里哆啦A夢的神奇口袋，市民在就醫(yī)、買菜、居家、青少年培訓(xùn)等方面有應(yīng)急需求，都能找身邊“麓亭”！

8月25日，作為開福區(qū)“我為群眾辦實事”實踐活動的典型，5處便民“麓亭”在城北鬧市中心望麓園街道全面開放，該區(qū)望麓園街道因地制宜在醫(yī)院、菜市場等特定場所設(shè)置個性化便民服務(wù)共享空間，讓不起眼的街角旮旯有便民“大乾坤”。

小亭子自帶20項服務(wù)看病難“也莫煩”

到醫(yī)院看病排長隊喉干舌燥，老人掛號、門診腿腳不便跑不動，醫(yī)護和住院患者自帶飯菜沒處加熱，復(fù)印病歷資料一“機”難求……凡此種種到大醫(yī)院看病的“痛點”，你可曾親歷？

在長沙市一醫(yī)院，如果遇到這些麻煩，不妨出門10米找“麓亭”！作為望麓園街道第一家開放的“麓亭”，這間僅10㎡的共享空間，建在市一醫(yī)院對面人行天橋下的空坪隙地，可謂小亭子有“大乾坤”：除日常的空調(diào)房休憩和飲水機、微波爐、手機加油站、共享雨傘、急救小藥箱等服務(wù)外，還有口罩、輪椅外借、血壓測量、復(fù)印等“剛需”服務(wù)。20余項服務(wù)全部免費。

每天看病辛苦奔忙的醫(yī)生，也能在“麓亭”享受到一系列貼心服務(wù)。 長沙晚報全媒體記者 李卓 攝

“病患和老人能免費借輪椅，我們醫(yī)護人員也能來休息、充電、熱飯菜，這樣的服務(wù)太貼心！”“中國好人”、市一醫(yī)院護士龍利亞和護士小姐姐帶著自己的病人成了“麓亭”第一波客人，拍視頻連連點贊。

該“麓亭”所在的荷花池社區(qū)黨委書記童文敏告訴記者，市一醫(yī)院巨大的門診流量和各種服務(wù)需求，促使社區(qū)以解決這一“痛點”為導(dǎo)向，設(shè)置了便利醫(yī)患的首家“麓亭”。服務(wù)時間為每天8:00-20:00，由志愿者每四小時一班輪值，采取自助共享式服務(wù)。

“七夕”當(dāng)天“麓亭”披上浪漫的粉裝，社區(qū)志愿者給前來做核酸檢測的市民贈飲涼茶，提供熱情服務(wù)。 長沙晚報全媒體記者 李卓 攝

“‘七夕’那天，男朋友就在‘麓亭’陪我做核酸檢測時求婚，社區(qū)還送了玫瑰和粉色口罩?！本用裥⊙耪f，“七夕”當(dāng)天，“麓亭”被裝點成了浪漫的粉色，居民做核酸檢測可在空調(diào)房里喝涼茶休息，特別驚喜。

共享服務(wù)“升級版” 5所“麓亭”有個性

望麓園街道是錯時共享停車服務(wù)的創(chuàng)新元祖，入選全省基層改革探索案例100例，如今，共享服務(wù)又有了“升級版”——5所服務(wù)特定人群對象的共享空間“麓亭”，開遍了全街的5個社區(qū)，個性化服務(wù)，點對點緩解“看病難”“買菜難”“托幼煩”等民生難題。

“麓亭”里各項服務(wù)設(shè)施齊備，急群眾之所急。長沙晚報全媒體記者 李卓 攝

“荷花池‘麓亭’重點服務(wù)醫(yī)患，而營盤街社區(qū)則關(guān)注‘菜籃子’?！蓖磮@街道工委書記陳紅升說，長沙網(wǎng)紅菜市場荷花池生鮮市場名聲遠(yuǎn)揚，如今除了本地街坊，拖著拉桿箱來打卡美食的網(wǎng)友成了菜市場一道獨特風(fēng)景。

如何讓大家買放心菜，順利打卡網(wǎng)紅美食？社區(qū)在學(xué)宮街119號前坪設(shè)“麓亭”，提供公平秤、環(huán)保袋、口罩、手機充電、五金箱等細(xì)致服務(wù)，室外設(shè)置LED顯示屏，每天滾動播放指導(dǎo)菜價，以及市場周邊美食指南。其他諸如水風(fēng)井社區(qū)“麓亭”重點服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、中山路社區(qū)關(guān)注青少年培訓(xùn)，因地制宜的街頭共享空間，也成為了長沙城市文明和民生幸福的一張“名片”。（李卓）