仲夏時(shí)節(jié)的長(zhǎng)沙開(kāi)啟了炙熱難耐的“燒烤”模式，但在長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)洪山街道洪雅社區(qū)，卻能感受到一絲清涼。
道路兩旁的樹(shù)木郁郁蔥蔥，園子里夏花絢麗，各色花兒在陽(yáng)光下怒放，微風(fēng)輕拂搖落在行人頭頂，特有的清香充盈鼻腔。
“洪雅社區(qū)好住處，環(huán)境優(yōu)雅似公園，居住在此就倆字：開(kāi)心！要想長(zhǎng)期安居樂(lè)，居民公約要訂好，人人都把公約守，長(zhǎng)久！”沿著小區(qū)石板路循聲探去，一群小學(xué)生正在湖邊響亮地吟誦著居民公約，三三兩兩的老人結(jié)伴在旁圍觀，大家臉上洋溢著幸福的微笑。
“不亂扔垃圾、不亂搭亂曬、不高空拋物……社區(qū)的居民公約我們也能理解呢，我記住之后還可以回家說(shuō)給爸媽聽(tīng)?！苯衲曜x四年級(jí)的陳昱彤興奮地說(shuō)。
“社區(qū)居民公約運(yùn)用音韻生動(dòng)、飽含生活氣息的語(yǔ)言，以大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的三句半形式倡導(dǎo)文明生活方式。”洪雅社區(qū)黨委副書(shū)記丁岳云介紹道，洪雅社區(qū)是以住宅小區(qū)為主體的新型城市社區(qū)，目前已交房79棟，住戶9418戶，3萬(wàn)余人口，是一個(gè)集環(huán)境優(yōu)良、秩序井然、管理規(guī)范、人際和諧于一體的綜合性現(xiàn)代社區(qū)。
“大家都住在一個(gè)小區(qū)，但生活理念和習(xí)慣有差異，難免會(huì)因一些小事產(chǎn)生矛盾，每一個(gè)小區(qū)要發(fā)展肯定要有居民公約?！倍≡涝票硎?，公約看似短短幾句話，實(shí)際修訂過(guò)程并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，不僅要具有可操作性，還要朗朗上口、簡(jiǎn)單易記，最重要的是要得到居民的支持和認(rèn)可。
“今天組織大家來(lái)參加議事會(huì)，是想聽(tīng)聽(tīng)大家對(duì)咱們社區(qū)的居民公約有什么意見(jiàn)建議。”
“紅白喜事不要大操大辦”“不能亂占消防通道”“還要孝親敬老，因?yàn)楝F(xiàn)在老人越來(lái)越多了”……
在洪雅社區(qū)鄰里中心，修訂居民公約的“睦鄰議事會(huì)”正在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行著。社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任黃海梁組織了近十位居民代表齊聚一堂，了解他們的想法與建議。大家暢所欲言，你一言我一語(yǔ)，積極為社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。
據(jù)悉，社區(qū)開(kāi)通“民意直通車”平臺(tái)，對(duì)居民反饋的切身問(wèn)題，由社區(qū)工作人員代表、物業(yè)代表和黨員代表于每周三、周六上午9至11時(shí)集中處理。黃海梁表示，社區(qū)在修訂居民公約時(shí)，以“管理有序，治安良好，環(huán)境優(yōu)美，文明和諧”為宗旨，著重在征求意見(jiàn)上下功夫，居民代表通過(guò)打電話、微信發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)或直接將意見(jiàn)投到社區(qū)意見(jiàn)箱內(nèi)等多種形式參與，以創(chuàng)新理念編寫(xiě)特色鮮明、貼近生活的居民公約。
“之前我在小區(qū)內(nèi)散步，有一位業(yè)主在遛狗時(shí)不拴狗繩，讓犬只在小區(qū)內(nèi)‘自由活動(dòng)’，當(dāng)時(shí)我就告知這位業(yè)主要拴繩子，文明養(yǎng)犬。”洪雅社區(qū)“鄰里先鋒”黨支部書(shū)記何志高告訴記者，小區(qū)養(yǎng)狗的人較多，經(jīng)常不牽繩，導(dǎo)致寵物狗隨處大小便，嚴(yán)重影響小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
“這樣養(yǎng)狗不但不文明，而且很危險(xiǎn)?！焙沃靖哒f(shuō)，小區(qū)內(nèi)有不少老人和孩子，特別是孩子喜歡在小區(qū)內(nèi)玩耍打鬧，犬只不拴繩，存在傷人隱患。
“‘飼養(yǎng)寵物守規(guī)章，牽引遛狗清糞便，勿讓愛(ài)犬把人傷，文明！’現(xiàn)在居民公約中對(duì)養(yǎng)狗進(jìn)行了明確規(guī)定，小區(qū)內(nèi)黨員代表、志愿者也會(huì)宣講文明養(yǎng)犬，發(fā)放相關(guān)材料，讓大家擁有安全又舒適的公共空間?！焙沃靖咝牢康卣f(shuō)。
現(xiàn)在的恒大雅苑小區(qū)，整體環(huán)境干凈整潔，垃圾投放點(diǎn)的封閉式垃圾回收柜和四色分類垃圾桶擺放整齊。
“垃圾分類是國(guó)策，千秋后代享環(huán)保，人人參與共創(chuàng)建，環(huán)保！”在垃圾分類的推進(jìn)過(guò)程中，洪雅社區(qū)兩委干部和志愿者不遺余力地向居民進(jìn)行垃圾分類宣傳教育，但成效不是太好。征求多方意見(jiàn)后，通過(guò)黨員干部帶頭，以居民公約形式完善垃圾分類激勵(lì)與約束并舉的機(jī)制，構(gòu)建“垃圾分類+物聯(lián)網(wǎng)”的治理格局。
“以前總有人亂扔垃圾，現(xiàn)在社區(qū)開(kāi)始管控了，就算這么熱的天，路過(guò)垃圾站也聞不到什么異味了?！碧崞鹄诸惣{入居民公約，居民們都贊不絕口。
“黨員下沉帶領(lǐng)居民倡導(dǎo)、踐行居民公約，改變的不僅僅是居民群眾的生活陋習(xí)，維護(hù)了大家的生活環(huán)境，更引領(lǐng)居民群眾主動(dòng)參與社區(qū)共治，把社區(qū)基層治理的觸角延伸到小區(qū)樓棟?！秉S海梁表示，“我們的工作就是把不完善的地方做好，這個(gè)永遠(yuǎn)是在進(jìn)行時(shí)。相信居民公約的推廣，將助力社區(qū)治理更上一個(gè)臺(tái)階?！?/p>
記者手記
這個(gè)社區(qū)，好看又好住
開(kāi)窗見(jiàn)景，推門(mén)看花，好看又好住，里子面子實(shí)?！白尷习傩兆〉冒踩⒆〉檬嫘?、玩得開(kāi)心，就是我們工作的目的。”黃海梁一句樸實(shí)的話，形象地描述了社區(qū)服務(wù)的宗旨。
走訪調(diào)研、征求意見(jiàn)、協(xié)調(diào)溝通……洪雅社區(qū)在居民公約的修訂過(guò)程中接地氣、暖人心，從居民中來(lái)，到居民中去，為廣大居民所認(rèn)可。
社區(qū)治理有溫度，居民生活有質(zhì)感，居民公約為百姓的幸福美好生活加碼。
來(lái)源：微開(kāi)福
編輯：韓陽(yáng)