“2020年，一共交自治管理費26400元，公共收入14800元，目前小區(qū)賬戶結余107727.71元?！?9日，長沙市開福區(qū)華僑公寓一紙小區(qū)物業(yè)費清單在網上引發(fā)熱議：這樣認真的好物業(yè)，來一打！

不過，曬清單的并不是物業(yè)公司，而是三個70歲以上的“管家”。

2004年物業(yè)撤離后，湘雅路街道百善臺社區(qū)老舊小區(qū)華僑公寓就由曹長發(fā)、朱和平兩名黨員和熱心居民徐小妹，組成“黨群自治理事會”管理小區(qū)。沒想到，三個“管家”一管就是17年，不僅管得熨熨帖帖，物管費一分都沒漲，小區(qū)自治資金還結余10余萬元！如今三位都已是年逾古稀的老人，堅守已然力不從心。根據開福區(qū)提升物業(yè)服務三年行動計劃，物業(yè)服務今年起逐步全覆蓋該區(qū)老舊小區(qū)，百善臺社區(qū)將“接棒”，服務小區(qū)居民。

物業(yè)撤出，“管家”帶頭居民自治

華僑公寓位于湘江中路一段79號，建于1995年，整個小區(qū)只有一棟樓，9層，建成之初共有90戶，后因支持湘江大道建設被拆了一半，現有45戶業(yè)主。別看如今已是26年的破舊老樓，當年，華僑公寓是長沙市第一個帶電梯的高層商業(yè)樓盤。2004年，因為戶數少，難盈利，原有物業(yè)公司撤離，從此沒有新物管愿“接盤”。

物管撤了咋辦？當時的社區(qū)黨委及時介入，通過個人自薦與業(yè)主推薦，推選出了朱和平、曹長發(fā)兩位黨員和熱心業(yè)主徐小妹，組成一個具有物管職能的自治小組。如今成為高頻熱詞的“黨建引領物業(yè)自治”，在17年前他們卻是首批試水者。

徐小妹是鼓風機廠的行政退休人員，朱和平是開印刷廠的。他們成了華僑小區(qū)45戶居民的不拿工資的“管家”。

“三個臭皮匠，頂過大公司！”居民們這樣昵稱自己的“管家”。麻雀雖小，五臟俱全，三人分工明確：曹長發(fā)負責管錢，徐小妹和朱和平負責日常事務的處理。為了規(guī)范資金管理，他們在居民中找到了公道精明的國企老會計范丹專門負責賬務。

開源節(jié)流，17年物管費不漲一分錢

長沙有哪些樓盤小區(qū)17年不漲一分錢物業(yè)費？

華僑小區(qū)就是這鳳毛麟角中的一個。沒有專業(yè)物管，三個人如何管事？

17年來，“管家”認準了“黨建引領居民自治”是解難的“鑰匙”。在社區(qū)黨委監(jiān)督支持下，他們召開居民代表大會，每家必須有代表參與話事，共商物管問題。小區(qū)只有兩個戶型，分別收取每月40元和每月50元的自治管理費。就這樣，華僑公寓每月40元、50元“白菜價”物業(yè)費，一收就是17年，至今沒漲一分。

17年里，白菜都漲價不知多少輪，這“白菜價”物業(yè)費不漲，如何運轉？

“除了自治管理費，我們努力開源，避免收不抵支”。徐小妹介紹說。小區(qū)的車位費收入一年一萬左右，物業(yè)費收入每年26400元，還有2個公共小戶間出租一年有4800元。四樓以上的業(yè)主，兩年交一次電梯維修費，費用300元。

有限的治理經費，必須用在刀刃上?！包h群自治理事會”聘請了1個保安和1個保潔?！肮べY為2600元/月，垃圾拖運200元/月；保安保潔節(jié)假日福利200元一次。這是目前小區(qū)自治的主要支出?！毙煨∶糜幸槐厩灏踪~。

“紅管家”和業(yè)主代表向社區(qū)已交自治物管賬目。 通訊員 周娜 攝

社區(qū)接棒，曬賬單向七旬“管家”致敬

17年來，小區(qū)物業(yè)繳費率基本保持100%?！肮芗摇钡耐?，來自于公開透明。每一筆收支都會公示，供業(yè)主和社區(qū)黨委雙重監(jiān)督。

“三位老人義務代管物業(yè)17年，不拿一分錢工資，物業(yè)費不僅沒漲價，還為大伙攢下10余萬元！”19日，看到老人們移交的物業(yè)費賬目，百善臺社區(qū)黨委書記曾平肅然起敬。三位“管家”都已是年逾七旬的老人，其中年齡最大的徐小妹76歲。社區(qū)在網上曬出清單后，居民們點贊聲一片。鑒于三位老人繼續(xù)直管已力不從心，社區(qū)與居民協商后，將接棒“管家”，把托管和居民自治相結合，讓優(yōu)質服務不斷檔。（李卓 周娜）

來源：掌上長沙

作者：李卓 周娜

編輯：韓陽