盤活閑置樓宇、新引進(jìn)企業(yè)快速增加、獲評(píng)“2020中國(guó)樓宇經(jīng)濟(jì)領(lǐng)軍發(fā)展城區(qū)”……位于湖南長(zhǎng)沙主城區(qū)的開福區(qū)從2020年9月開始探索實(shí)施重點(diǎn)商務(wù)樓宇“樓長(zhǎng)制”，打造“一樓一鏈，一樓一品，一樓一長(zhǎng)”樓宇經(jīng)濟(jì)新格局，交出了一份成效明顯的“半年報(bào)”。在全國(guó)“樓長(zhǎng)制”遍地開花的情況下，開福區(qū)如何后來居上？有哪些新思路？還有哪些妙招？

開福區(qū)首先成立了以區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)等34名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作為“樓長(zhǎng)”的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)點(diǎn)區(qū)內(nèi)17座重點(diǎn)商務(wù)樓宇?！皹情L(zhǎng)”們當(dāng)即“進(jìn)樓”，及時(shí)了解企業(yè)困難和需求，從實(shí)際出發(fā)，著手打造“樓長(zhǎng)”上樓“接單”、后盾單位跟進(jìn)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。

“全生命周期”服務(wù)體系應(yīng)運(yùn)而生。服務(wù)模式為“線上+線下”雙互動(dòng)：一是在線上創(chuàng)建“開福區(qū)政企服務(wù)站”公眾號(hào)，及時(shí)推送服務(wù)信息，實(shí)時(shí)解讀政策；企業(yè)可通過公眾號(hào)互動(dòng)，及時(shí)反映相關(guān)訴求。二是在線下采取“主動(dòng)走訪摸底+公益交流培訓(xùn)”模式；由政企服務(wù)站采取小分隊(duì)的形式，主動(dòng)深入重點(diǎn)樓宇項(xiàng)目走訪入駐企業(yè)，提供政策解答、法律咨詢、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)服務(wù)。

目前，區(qū)內(nèi)已建成示范性樓宇政企服務(wù)站4個(gè)、基礎(chǔ)服務(wù)點(diǎn)6個(gè)，由開福區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中心、所轄街道、樓宇物業(yè)、第三方平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)集中為企業(yè)咨詢答疑，將“下樓求助”變?yōu)椤吧蠘欠?wù)”。今年一季度，開福區(qū)樓宇政企服務(wù)站服務(wù)企業(yè)292家。

此外，開福區(qū)還特別注重“樓宇運(yùn)營(yíng)”，將提升樓宇物業(yè)管理專業(yè)化水平和運(yùn)營(yíng)服務(wù)專業(yè)化水平作為讓樓宇產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)效益的突破口。不僅對(duì)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)提供獎(jiǎng)勵(lì)，還把“招才引智”放到與“招商引資”同等重要的位置，重視專業(yè)化招商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，推動(dòng)“人才、智力、信息”等要素與樓宇產(chǎn)業(yè)融合互促，較為有效地解決了過去“重銷售、輕運(yùn)營(yíng)”的問題。

為避免樓與樓之間的同質(zhì)化和競(jìng)爭(zhēng)，開福區(qū)積極引導(dǎo)樓宇實(shí)施錯(cuò)位發(fā)展，結(jié)合全區(qū)七大產(chǎn)業(yè)鏈，依托樓宇抓產(chǎn)業(yè)布局和企業(yè)聚集，變招商引資為招商引“鏈”，將樓宇的“企業(yè)集聚”變成“產(chǎn)業(yè)集聚”。2020年，開福區(qū)產(chǎn)生了4棟專業(yè)特色樓宇及8棟產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)星級(jí)樓宇。

在富興世界金融中心這座“軟件產(chǎn)業(yè)樓”里，有麒麟等一批軟件行業(yè)的頭部企業(yè)。富興寫字樓運(yùn)營(yíng)管理公司常務(wù)副總經(jīng)理程鵬介紹，軟件企業(yè)租賃面積占大樓總面積的70%，今年一季度，富興世界金融中心完成7500平方米寫字樓招商，同比增長(zhǎng)700%。

值得一提的是，于2016年成立的開福區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì)在政府和樓宇企業(yè)之間發(fā)揮著橋梁作用。促進(jìn)會(huì)由樓宇開發(fā)商、樓宇入駐企業(yè)、樓宇物管方組成，覆蓋開福區(qū)主要的商業(yè)商務(wù)樓宇項(xiàng)目，為政府和企業(yè)雙方的資源整合和協(xié)同共享提供了服務(wù)“媒介”。

2020年，“樓長(zhǎng)”聯(lián)點(diǎn)的重點(diǎn)樓宇項(xiàng)目共去化19萬平方米，占全區(qū)樓宇項(xiàng)目去化面積的88.8%，相關(guān)樓宇實(shí)現(xiàn)稅收同比增長(zhǎng)3.62%；全區(qū)樓宇新引進(jìn)企業(yè)704家，同比增長(zhǎng)26.6%，一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)選擇“落戶”開福區(qū)。開福區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“樓長(zhǎng)制”今年還將全覆蓋開福區(qū)40座千萬級(jí)商務(wù)樓宇，相關(guān)后盾單位全力跟進(jìn)服務(wù)，圍繞七大產(chǎn)業(yè)鏈招商引“鏈”入樓宇，形成“一樓一鏈，一樓一品，一樓一長(zhǎng)”的樓宇經(jīng)濟(jì)新格局，助力樓宇經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（鄧夢(mèng)菲）

來源：新華網(wǎng)

作者：鄧夢(mèng)菲

編輯：韓陽